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前推特联创一封真诚的裁员信:AI 能干你的活,你可以走了

Posted on 2026年2月27日

作者:库里,深潮 TechFlow昨晚美股盘后,一家叫 Block 的公司股价暴涨了 25%。不是因为发了什么新产品,不是因为拿了什么大客户。是因为 CEO 宣布裁掉将近一半的员工。从 10000 多人,砍到不到 6000 人。4000 多人走。消息一出,投资者用真金白银投了票。收盘价 54 块,盘后直接拉到 67。一个晚上,Block 的市值多了差不多 30 亿美元。裁掉 4000 个人,换来 30 亿美元市值。这么算的话,每裁掉一个人,值 75 万美元。裁员这种事,大部分 CEO 的话术是一样的。战略调整、优化组织、聚焦核心业务。翻译成人话就是你被开了,但我不想说得太难听。Dorsey 没这么干。他在给股东的信里直接写:intelligence tools (智能化工具)改变了建造和运营一个公司的方式,一个更小的团队,用我们正在构建的工具,能做到更多,而且做得更好。而且这些工具的能力每周都在变强。翻译一下:AI 能干你的活了,而且越来越能干。他甚至没用”AI”这个词,听着好像这样就不那么刺耳了。不过,他在 X 上又补了一段:他本来可以选择慢慢裁,几个月裁一波,拖上几年。但他觉得反复裁员摧毁士气,不如一次到位。”我宁愿现在做一个艰难但清晰的决定,而不是朝着同样的结果慢慢减少人数。”这可能是 AI 热潮中,第一个不给裁员找任何借口的 CEO。不怪行业周期,不怪宏观环境,不怪战略失误。就是直说:工具比人好使了。你很难说他不真诚。但这种真诚,比那些套话更让人难受。我们也查了一下 Block 这家公司员工数量的变化。公开数据显示,2019 年底,Block 一共 3835 个人。然后疫情来了,线上支付爆发,Cash App 用户暴涨,公司开始疯狂招人。到 2025 年底,10205 人。六年时间,翻了将近三倍。现在砍回 6000。也就是说,疫情期间多招的那六千多人,干了几年活,现在被统一归类为”intelligence tools 能替代的”。Block 不是个案。疫情那几年,几乎所有科技公司都在抢人。Meta 在两年内把员工翻了一倍,然后从 2022 年开始连裁三轮。亚马逊、Google 都经历过类似的膨胀和收缩。但 Block 这次不太一样。别家裁员多少还找点别的理由,Dorsey 是直接把原因钉死在了 AI 上面。他的公开信里还有一句话:我不觉得我们做得早了,我觉得大多数公司做得晚了。一年之内,大多数公司都会得出同样的结论,做出类似的调整。而且他的做法,让人想起一个人。2022 年 10 月,马斯克花 440 亿美元买下 Twitter,第一周就裁掉了大约 3700 人,差不多一半员工。当时整个硅谷都觉得他疯了。广告商跑了,系统隔三差五宕机,舆论一边倒地骂他。Twitter 的估值在他手里从 440 亿一路缩水到不到 200 亿。Dorsey 全程看在眼里。他不光是 Twitter 的联合创始人,他还公开支持过马斯克的收购。两个人关系很好。三年后,Dorsey 在自己的公司干了几乎一模一样的事。砍掉将近一半的人,一次性完成,不拖泥带水。甚至连管理手段都是抄的:马斯克在 DOGE 要求联邦雇员每周发邮件汇报五大成就,Dorsey 要求 Block 员工每周给他发邮件列出五项工作成果。然后,他用 AI 总结这些邮件。区别在于结果。马斯克砍完 Twitter,市场觉得他在搞破坏。Dorsey 砍完 Block,市场觉得他在引领未来。同样的动作,一个亏了两百多亿估值,一个赚了 30 亿市值。差别在哪?Dorsey 多做了两件事。第一,他配了一份很好看的财报:Q4 毛利增长 24%,Cash App 毛利涨了 33%,2026 年盈利指引超出分析师预期。第二,他给裁员找了一个这个时代最好用的叙事:不是裁员,是 AI 转型。其实在昨晚这刀砍下来之前,Block 内部已经乱了好几周了。今年 2 月初,公司先搞了一轮,裁掉大约 10%的人,差不多 1100 个岗位。同时 Dorsey 下了一道命令:所有员工必须在日常工作中使用 AI 工具。据 Wired 报道,有员工在内部表达不满:”如果这工具真好用,我们早就自己用了。”然后就是每周邮件制度。每个人每周给 Dorsey 发一封邮件,列出自己最近五个工作成果。Dorsey 用 AI 来总结这些邮件。你品一下这个流程:你被要求每周向 CEO 证明自己的价值,而 CEO 甚至没有亲自读你写的东西。同样据 Wired 报道,在一次全员大会上,有员工直接说:”这是我四年来士气最低的时刻,整个公司的文化正在崩塌。”还有人说,不知道下周还有没有工作,没法做任何人生规划。Dorsey 在会上的回应是:你们有些人一直在摸鱼。一边是员工说不知道明天还在不在,一边是 CEO 说你们有些人一直在混。这个对话发生在同一个会议室里。Block 不是第一家,也不会是最后一家。Shopify 的 CEO 今年跟员工说,以后想申请加人,先证明 AI 干不了这件事。Klarna 的 CEO 公开庆祝 AI 替代了 700 个客服岗位。亚马逊内部备忘录说公司需要”更少的层级”,因为 AI 是”互联网以来最具变革性的技术”…但这些公司多少还遮掩一下,把 AI 裁员包装成”效率提升”、”组织升级”。Dorsey 是第一个把窗户纸彻底捅破的,就是 AI 能干你的活了,而且资本市场给了他 25%的涨幅作为奖励。这才是最可怕的地方。CEO 们现在知道了:公开说”我用 AI 替掉了一半人”,不会被惩罚,反而会被奖励。最后,昨晚看完 Dorsey 的股东信和他在 X 上的全文,我有一个感受:这个人确实没有撒谎。公司业绩很好,他没装惨。裁员原因是 AI,他没找别的借口。离职包给了 20 周工资加每年工龄一周,外加 6 个月医保和 5000 美元安置费,确实比很多公司体面。他甚至专门安排了一场视频直播,亲自跟被裁的人道谢。他自己也说了,这么做可能会显得尴尬。我们有理由相信他是真诚的。但真诚不改变任何事情。4000 个人明天醒来还是没有工作,而 Dorsey 明天醒来要面对的是一个更值钱的公司。这里面有一个细节值得所有打工人注意。Block 那些被裁的员工,在过去几周里被要求每天使用 AI,被要求每周给 CEO 写邮件证明自己的价值。他们照做了。然后可能也被裁了。也就是说,会用 AI 不能保你平安,证明自己有价值也不能。当公司决定用更少的人干同样的活,你的努力只是让这个结论来得更早。Dorsey 说一年内大多数公司会做同样的事。我不知道他说得对不对,但有一件事是确定的:当你的老板开始认真研究 AI 能替代多少人的时候,你最好也认真想想,你的收入来源是不是只有这一份工资。

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